Política de Privacidade

A Global Keys respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas por meio de nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone ou WhatsApp;
• Endereço de cobrança;
• Informações de pagamento processadas por provedores terceirizados;
• Histórico de pedidos e compras;
• Endereço IP, tipo de navegador e informações do dispositivo;
• Dados de navegação coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como utilizamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar e entregar pedidos;
• Fornecer suporte ao cliente;
• Verificar pagamentos e prevenir fraudes;
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário;
• Enviar comunicações relacionadas a pedidos e suporte;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Global Keys não vende nem aluga informações pessoais a terceiros.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Processadores de pagamento;
• Prestadores de serviços de hospedagem e tecnologia;
• Autoridades governamentais quando exigido por lei;
• Parceiros responsáveis pela prevenção de fraudes e segurança.

Todos os parceiros recebem apenas as informações necessárias para a execução de seus serviços.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a funcionalidade do site;
• Salvar preferências do usuário;
• Analisar tráfego e desempenho;
• Personalizar a experiência de navegação.

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Todas as transmissões de dados são protegidas por criptografia e protocolos de segurança reconhecidos pelo mercado.

6. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais;
• Processamento de pedidos;
• Atendimento ao cliente;
• Prevenção de fraudes;
• Resolução de disputas.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

7. Direitos do Usuário

De acordo com a legislação aplicável, os usuários podem solicitar:

• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de informações incorretas;
• Exclusão de dados quando permitido por lei;
• Restrição ou oposição ao processamento de dados;
• Informações sobre como seus dados são utilizados.

As solicitações poderão ser enviadas por meio dos canais de contato abaixo.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Global Keys não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros.

9. Alterações nesta Política

A Global Keys poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação nesta página.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Global Keys

• E-mail: [email protected]
• Telefone / WhatsApp: +55 (33) 99823-6745

Endereço Comercial: Rua Dez, 1030 - Ilha dos Araújos, Governador Valadares / MG - CEP: 35020-650, Brasil