Perguntas Frequentes – Global Keys

1. Como recebo minha licença digital?

As licenças são enviadas instantaneamente via e-mail ou WhatsApp após a confirmação do pagamento.

2. Quanto tempo leva para receber a licença?

Normalmente, a entrega ocorre em 24-48 horas. Certifique-se de fornecer um e-mail ou WhatsApp válido.

3. Posso devolver ou trocar minha licença digital?

Produtos digitais não podem ser devolvidos. Chaves inválidas ou não funcionais serão substituídas conforme nossa política de trocas e reembolsos.

4. Como ativo minha licença?

Siga as instruções incluídas no e-mail ou no WhatsApp. Para problemas de ativação, entre em contato com nosso suporte.

5. O que fazer se minha chave não funcionar?

Envie um e-mail para [email protected] ou WhatsApp +55 (33) 99823-6745 com o número do pedido. Nossa equipe verificará e fornecerá uma chave substituta se necessário.

6. Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário, PIX e PayPal.

7. Minha licença é válida internacionalmente?

Sim, nossas licenças são digitais e podem ser ativadas em qualquer país, mas verifique se há restrições de software locais.

8. Posso receber suporte após a compra?

Sim, nosso suporte está disponível segunda a sexta, 9h00 – 18h00 (BRT) via e-mail ou WhatsApp.

Contato para dúvidas adicionais

E-mail: [email protected]

WhatsApp: +55 (33) 99823-6745